FAQ 

Toutes les questions générales de Formation Mania seront postées ici. Si ta question n'y figure pas, contacte-nous directement.

Pourquoi le tarif de la formation est-il différent avec le financement par CPF ?

Le tarif de la formation est plus élevé car l’obtention du financement via le CPF génère des frais administratifs supplémentaires.

Pourquoi la garantie “Satisfait ou remboursé” n’est-elle pas disponible avec le financement CPF ?

Avec le CPF, le financement de la formation est pris en charge par la Caisse des dépôts et leur fonctionnement ne permet pas un système de remboursement.

Vous disposez cependant de 10 jours après la signature du contrat de formation pour vous rétracter si vous changez d’avis.

Quand vais-je pouvoir démarrer la formation ?

Après la signature du contrat de formation, vous recevrez automatiquement vos accès par email 14 jours après (c’est un délai légal imposé pour le CPF, qui contient notamment la période de rétractation de 10 jours).

Quelles sont les étapes à suivre pour s’inscrire ?

S’inscrire avec le financement CPF se fait en 3 étapes :

1 - Créez votre Identité Numérique sur le site de La Poste (si ce n’est pas déjà fait). Sans cette Identité Numérique, vous ne pourrez pas utiliser votre solde CPF (même si vous avez déjà accès à votre compte MonCompteFormation).

2 - Demandez un devis pour la formation via MonCompteFormation (vous serez guidé pour le faire pendant l’appel avec notre équipe).

3 - Signez le contrat de formation que vous aurez reçu par email et validez l’attribution de vos fonds CPF sur MonCompteFormation (vous serez guidé pour le faire pendant l’appel avec notre équipe).

Dès que le contrat est signé, vous démarrerez la formation 14 jours plus tard. 

Tout le processus est détaillé sur cette page.

Puis-je payer une partie de la formation avec mon solde CPF et le reste avec mes propres fonds ?

Oui, il est possible de payer une partie du tarif de la formation avec votre solde CPF et de régler le complément avec vos propres fonds.

Le processus est le même que lors d’un financement total via CPF, à l’exception que vous devrez régler le solde restant par carte bancaire au moment de l’inscription (le réglement s’effectue en une seule fois et il n’est pas possible de payer le solde en plusieurs fois).

Comment puis-je vérifier le montant de ma cagnotte CPF ?

La méthode pour vérifier le montant de ta cagnotte CPF est détaillée sur cette page.

Comment puis-je créer mon Identité Numérique ?

La méthode pour créer son Identité Numérique est détaillée sur cette page.